心理カウンセリング(愚痴聞き・悩み相談)
はじめに
SECRET BASE(以下「当サイト」という)のサービス「心理カウンセリング」が、サービス利用者・相談依頼者(以下「クライエント」という)にとって、効果的に行われるために、この心理カウンセリング規約の内容をご理解頂き、クライエントの同意の上で心理カウンセリングを実施致します。
また、当サイトのサービス「愚痴聞き・悩み相談」につきましても、この心理カウンセリング規約の内容に準ずるものと致します。
※「愚痴聞き・悩み相談」のご利用者様におかれましては、定期的もしくはご自身の必要に応じてご利用いただけます。
心理カウンセリングについて
- 当サイトにおける「心理カウンセリング」は医療行為ではありません。
- 心理カウンセラーは、医療による治療が必要であると提案する場合があります。
- 心理カウンセリング向上のため、調査などにご協力頂く場合があります。
- 心理カウンセラーは当サイト以外の場所では心理カウンセリングを行いません。
- 心理カウンセラーはクライエントと私的な関係を持ちません。
- クライエントは、原則として心理カウンセラーと約束した日時に定期的においで頂くことになります。ただし、心理カウンセラーの都合により日程が変更になる場合があることをご理解ください。
- 当サイトは医療機関ではございませんので、心理カウンセリング料金は医療保険ならびに医療費控除の対象とはなりません。
- 心理カウンセリングの性質上、クライエント本人の希望であっても、心理カウンセリング記録の内容は、心理カウンセリング中ならびに心理カウンセリング終了後においてもクライエントには開示できません。
- クライエントご本人の個別の許可が得られる場合、録音・録画機器などで面接場面を直接的に記録する場合がございます。
- クライエントが飲酒をしていた場合や、重大な約束違反、または心理カウンセラーあるいは当サイトに迷惑をかけるような事態が生じた場合、当サイトは心理カウンセリングの継続が不適切と判断し、当カウンセリングルームの利用をお断りする場合があります。この場合の返金は対応できません。
- 心理カウンセラーの異動や退職等に伴い、交代をやむをえない場合は適切な心理カウンセラーに担当を交代する場合があります。
- 基本的に心理カウンセリングで開示されたことは外部に漏れることはありません。
料金体系と予約に関して
- 心理カウンセリング時間について(予約枠)
担当の心理カウンセラーと日程を調整し、日にちを決定します。 - 料金体系について
心理カウンセリング料金は当サイトが設定した金額によるものとします。お約束の開始時間に遅れた場合、料金の減額、時間の延長は原則できません。心理カウンセリング継続中に料金改定された場合は予約済みの分までは前料金を適応します。ただし、一時中断された場合は除きます。 - お支払いについて
予約日から起算して、銀行休業日除く2日前までに当所指定の口座へお振り込みください。 - キャンセル・取り消し・日時変更について
予約日から起算して、銀行休業日除く2日前までの変更はお受けいたします。
予約日から起算して、銀行休業日除く2日以内のキャンセルはお受けしますが、申し込みや変更は受け付けできません。 - ご返金について
予約日から起算して、銀行休業日除く2日以降はいかなる場合でも返金できません。
クライエントの責任
- 心理カウンセリングへの参加はクライエント自身の意志と責任において、判断頂きお決めください。
- 心理カウンセリングの効果をあげるために、クライエントは心理カウンセリングに必要な情報を心理カウンセラーへ率直にお話しください。
- 万が一、自傷他害の恐れがある場合は、当カウンセリングルームの守秘義務範囲外とさせて戴きます。
パーソナルトレーニング
ご利用について
パーソナルトレーニングをお受け頂くにあたり、ご対応場所であるコ・ス・パ藤井寺の会則等を事前にご確認ください。
初回ご利用の際に、パーソナルトレーニングをお受け頂くにあたってのご注意や、館内案内等、コ・ス・パ藤井寺のスタッフより説明がございます。
※会則等のご確認はこちらから。<コ・ス・パ藤井寺会則等>
プライバシーポリシー
はじめに
当サイトでは、個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、下記の方針に基づき、その保護、管理、利用を徹底してまいります。
個人情報の定義
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存するお客様個人の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の情報であって、そのうちの1つ又は複数の組み合わせにより、お客様個人を特定できるものを指します。
個人情報の収集
当サイトではお客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良いサービスを提供させていただくために、必要な個人情報を適法かつ公正に収集させていただきます。
偽りその他不正な手段による個人情報の収集は行いません。
個人情報の利用
収集させていただいた個人情報は、当サイトの事業(愚痴聞きの実施・悩み相談の実施・心理カウンセリングの実施・パーソナルトレーニングの実施・キックボクササイズの実施)のために利用させていただきます。
個人情報の第三者への提供
当サイトでは、次の場合を除き、個人情報をあらかじめお客様ご本人の同意を得ないで第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
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個人情報の収集
当サイトでは、個人情報を取り扱う管理者を任命し、当サイトが取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
個人情報の開示・訂正等
当サイトでは、お客様ご本人からご自身の個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人に対し、速やかにこれを開示します。また、お客様ご本人からご自身の個人情報の内容について訂正、追加又は削除を求められた場合は、必要な調査を行い、速やかにお客様の請求に対応します。
法令厳守等
当サイトでは、個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を厳守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。