アメリカ合衆国の心理学者、アルバート・メラビアンは実験により、第一印象に影響をもたらす内訳は、見た目や表情などの「視覚情報」が55％、話し方や声の大きさなどの「聴覚情報」が38％、話の内容といった「言語情報」が7％の割合だとしています。
つまり、話の内容や、声の聞き取りやすさよりも、見た目が第一印象を決める大きな要素（メラビアンの法則）になっているのです。
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